রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা

আমরা বুঝি আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। sb88-তে প্রতিটি লগইন, প্রতিটি bKash বা Nagad জমা, প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধ এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিত থাকে। আমাদের নীতি স্পষ্ট: আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়।

এনক্রিপশন ও সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট তথ্য হেফাজতঅ্যাকাউন্ট লগইন গোপনীয়তাআপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
sb88 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা
নিরাপত্তা ও নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket জমার বিবরণ কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না — পেমেন্ট প্রসেসর সরাসরি এটি পরিচালনা করে। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং মাল্টি-লেয়ার সুরক্ষায় রাখা হয়। আমরা নিয়মিত সিকিউরিটি চেক চালাই এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

সমস্ত ব্রাউজার ও মোবাইল সংযোগ SSL/TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য মধ্যপথে পড়ে থাকে না।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সরাসরি তৃতীয় পক্ষের প্রসেসর দ্বারা পরিচালিত হয়। আমরা শুধু নিশ্চিতকরণ রেকর্ড রাখি।

অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা ও সল্ট করা। এমনকি আমাদের টিমও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ১২ মাস পরে নন-অপরেশনাল ডেটা মুছে ফেলা হয়। নিয়ন্ত্রক রেকর্ড প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন

যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত রেকর্ড ডাউনলোড করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা এক্সপোর্ট বিকল্প পাবেন।

তথ্য সংশোধন

নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর যেকোনো সময় আপডেট করুন। প্রোফাইল থেকে সরাসরি সম্পাদনা করুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আপনার গোপনীয়তা অনুরোধের উত্তর সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে দিই।

লাইভ চ্যাট সহায়তা sb88 লবিতে চ্যাট আইকন খোলুন। দ্রুত উত্তর পান গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ…
ইমেইল সাপোর্ট আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ৭ কর্মদিবসের মধ্যে জবাব…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করুন। যেকোনো সময় আপনার পছন্দ আপডেট করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার সুনির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর না পেলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে হয়। আমরা শুধু যাচাইকরণ নম্বর ও লেনদেনের পরিমাণ রেকর্ড করি, আপনার পেমেন্ট অ্যাপের লগইন তথ্য কখনো সংরক্ষিত করি না।

আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের কাছে আপনার নাম বা ফোন কখনো যায় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় বা নিরাপত্তা হুমকিতে তথ্য প্রকাশ করি।

আপনার প্রোফাইলে যান, সেটিংস-এ 'ডেটা ডাউনলোড' বিকল্প খুঁজুন। একটি অনুরোধ জমা দিলে আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত রেকর্ডের একটি কপি তৈরি করি।

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন স্থায়ী রাখতে এবং ডিভাইস জুড়ে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এগুলি শুধুমাত্র sb88-এ কাজ করে, বাহ্যিক সাইটে আপনাকে ট্র্যাক করে না। ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

বন্ধ করার ১২ মাস পরে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়। নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন মেনে লেনদেনের রেকর্ড আরও দীর্ঘ সংরক্ষিত থাকতে পারে, কিন্তু আপনার সাথে যুক্ত করা যাবে না।

না, একই এনক্রিপশন উভয় জায়গায় প্রয়োগ হয়। ওয়েব ব্রাউজার বা Android/iOS অ্যাপ থেকে আসুক না কেন, আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য সমানভাবে সুরক্ষিত। মোবাইলে lossless অ্যাকাউন্ট ক্রয়াধিকার চলমান থাকে।

কোনো নির্ধারিত সময়সীমা নেই, তবে নিরাপত্তার জন্য প্রতি ৩ মাসে বদলানো ভালো। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখেন বা কোথাও আপনার পাসওয়ার্ড ফাঁস হওয়ার সন্দেহ থাকে তাৎক্ষণিকভাবে পরিবর্তন করুন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

sb88 Bangladesh লাইভ ডিলার বাকারা ভলিবল বেট বেট স্লিপ sb88 অ্যাপ